智能排队叫号设备

上海途悠信息的银行排队叫号系统由触摸屏取号机、窗口LED屏、叫号器、评价器等部件组成，评价器与集中显示屏为可选。系统功能特点：运行由PC机控制，操作简单，功能，外形美观、大方。采用485总线连接方式（IP网络银行排队系统基于局域网传输），安装简捷。软件直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印。专业开发，界面直观，操作简单。可根据需要设置各个窗口办理一项或多项业务。可根据需要随时对每个窗口的相应队列业务资料进行增加、修改、删除。可设置VIP客户和大额客户优先办理服务。有触摸、VIP卡感应两种出票方式。也可根据客户需要，另购刷卡器，配合银行卡刷卡出票。系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作。上海途悠信息是数字政务服务提供商，提供24*7小时的售后服务工作。智能排队叫号设备

当今各行各业的信息化、智能化建设越来越广，整个社会对各个行业的办事效率的要求越来越高。尤其是服务性行业，既要满足被服务人的服务需求，又要提高服务质量，提高服务效率，例如医院门诊等。现在的患者不仅只要求医院等满足业务上的需要，还要求医院尽量减少患者的等待时间，而医院本身由于竞争的需要，也要求提高本身的办事效率，提高本身服务的形象。而这些窗口服务的排队现象在所难免，为了在排队时减少办事人的等候时间，为患者看病创造一个良好的环境，排队管理系统应运而生。江苏管理中心排队叫号服务商19.上海途悠信息获得国内多项软件证书，分别是：途悠排队评价软件V1.0，V2.0。

上海途悠信息智能排队叫号系统对接受理中心业务系统3.0、对接政务服务好差评平台、对接上海统一预约平台预约数据、预留对接电子证照签名接口、支持系统数据，对敏感数据进行加密。支持管理后台预留数据对接模块，支持排队及评价数据能实时发送到大数据展示平台。定制取号页面显示，支持分级取号菜单，按钮定制，可手动设置取号是否刷身份证取号，支持分区取号，支持台式，立式及嵌入式多种取号设备，系统支持后期扩展。取号可以采用电子证照的方式进行取号，取号时间管理，支持设定某项业务某个时间暂停取号。支持扫码取号，居民进入办事大厅，使用微信扫码功能扫描指定取号二维码，进入取号页面，选择业务后输入个人信息即可取号，当前取号模式跟现场的取号模式不，互不影响。同时该功能也可以当作大厅取号的应急措施，一旦现场的取号设备出现故障，在线取号功能可以补位，使整个系统仍然按照正常流程运行。排队系统后台服务程序，后台提供各个访问后台管理系统权限配、提供各个业务部门取号业务的配置、窗口叫号业务配置、工作人员信息。

上海途悠智能排队叫号系统的系统配置功能如下：基本参数配置，网点配置，双录开关配置，转呼功能配置，远程叫号开关配置，自动较好开关配置，推送外屏语音配置，短新账号配置，接口地址配置，评价器版面配置，好差评版本配置，全自动叫号功能配置，那半自动叫号功能配置，排队黑名单管理等等。当**进入排队叫号之后，窗口工作人员的超级综窗包括哪些功能？它集成评价器，读卡器，扫码器，高拍仪，双录摄像，宣传屏等，可配备打印机和电脑。用户排队叫号，待窗口人员办理完相关事项之后，他/她要对窗口工作人员办事情况进行评价，这就是好差评业务。上海途悠信息智能排队叫号系统，可以协助上海各街镇受理中心办理197项业务。

上海途悠信息智能分诊叫号系统：1）的分诊规则库，支持优先、复诊、过号、迟到等的规则设置；2）支持分时段预约就诊；系统支持针对特殊类患者自动优先功能，并具备设定优先间隔功能。3）支持是否签到、是否重排、是否锁定设置，支持排序规则、时段配置、地址、队列类 型、叫号方式、提前签到、是否预约等的配置；4）系统须实现全自动形成队列、人工报到形成队列（患者自助报到、护士操作报到）以及自动及人工混合报到三种模式； 5）支持一对多（单个医生看诊多个队列）和多对一（多个医生看诊同一个队列）叫号模式；6）支持一诊室一医生、一诊室多医生的排队叫号模式；7）支持当日挂号与预约患者混合排队模式，预约患者在预约时段内优先就诊。9）系统具备停诊或者未开诊时自动切换到指定界面的功能。10）系统支持诊室门口屏支持电子健康卡、挂号单等扫码签到；11）系统应具备统计普通患者、优先患者平均候诊时间的功能，并可导出报表。12）系统可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密协议作为通讯协议；支持分时段预约叫号；支持扩展小程序定位签到、 候诊查询； 14）叫号操作后，诊室屏、综合候诊屏的响应时间小于 1 秒。使用了上海途悠信息智能排队叫号系统，让排队等待时间变得更轻松，便捷。湖南便民中心排队叫号供应商

上海途悠信息是数字政务服务提供商，智能排队叫号系统是我们的基座来源。智能排队叫号设备

上海途悠信息-------一网通办统一预约平台对接接入模块网上预约平台对接：实现市网厅预约数据与上海途悠信息智慧排队叫号系统对接，用户在线下刷身份证即可识别预约信息，直接打印预约码，按照规定进行优先办理。统一预约接口对接：预约取号：在线上已经预约的企业**，前往大厅办事时可以根据预约信息进行取号，取号方式可以包括手机号码、刷身份证、扫随申码等。预约通知：预约成功后系统将会通知企业**预约结果，办事前也会发送办事的企业**办事提醒通知，对于没有排队叫号系统的窗口，系统将会发送通知信息告知负责人员预约信息。预约反馈：系统在获取办事相关数据后，将数据反馈给相应的业务系统中，实现预约数据的反馈。预约数据获取：通过系统对接，实现在排队取号等环节中的预约数据获取。智能排队叫号设备

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