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会展现场服务贯穿于整个会展的前、中、后各个不同的阶段。遵循会展现场服务八要求，提供质量服务。要求一：细分客户技巧谁是我们的客户？谁才应该是我们的客户？每个企业都有特定的市场定位，特定的客户群，然后再根据其产品的市场定位，把握"二八原则"，合理的细分市场中的客户，找出属于企业的一般客户、合适客户和关键客户。要求二：进行服务创新通过服务的不断创新，可以保持会展现场服务的生命力，引导市场的发展方向和市场消费的潮流，从而逐步扩大市场份额，成为市场竞争中的主导者；进而确立市场中的主导地位，主导同类产品的价格，增大企业的盈利空间。小商品博览会将为小商品行业的未来发展带来更广阔的前景。河北展示小商品供应

降低营销成本。会展优于以推销员推销、公关、广告等为手段的营销中介体。可以说，会展具备了其他营销沟通工具的共同属性。在发达国家，企业通过参加会展进行产品推广已成为企业的重要营销手段。展览会具有检验参展产品是否适销对路的功能。当今社会，面对不断变化的消费者口味、技术和竞争，以及产品生命周期越来越短等状况，不断创新、推出新产品已成为企业的常规工作。而一个新产品从构想到进入市场，投入的人、财、物力也越来越大。因此，展览会已成为完成这项工作的比较好接口。新产品在展会上亮相，让不同的参会者从不同的角度对其做出评判，这为企业提供了宝贵的市场信息，从而有利于产品的**终定型和成功上市。青海品牌小商品进货渠道小商品博览会设有六大展区。

多打听，多问其实在展会上的参展人员要注意多听多问，及时的了解客户的需求，多问问客户需要什么帮助，想了解什么产品或者是有什么需求，多听听客户对展品的问题，这样您可以详细的对产品进行介绍，也可以详细的将对方的需求解答完整，给人留下一个好的印象。要灵活应对客户提出的所有问题，做不到的事情也不要***地否定，凡事留有余地。要有目的性不可毫无目的性的需求获得信息。作为参展商应该做到哪几点：其一，要知道这个客人对你的产品大概会有哪些要求？其二，如果遇到对于不懂产品的客人，就要按照自己的思路去引导客人。当然，要是在展会之前已经预约好客户，在客户来观展之前，就要对客户所需要的产品做好详尽的了解，才可以给客户满意的答复。"积极提问"并非什么新生事物。在寻求他人的理解之前，你得先理解他人。在对客户的话语做出回应之前，你要确保自己明白他的这些话，将如何影响他实现目标的能力。在交谈的过程中，要一下客户的联系方式，尽量现场就把人家加上，然后把刚才的合影发给客户，加深客户对你的印象，当然要在客户愿意的情况下。聊到一款产品时一定要迅速切中它的独特之处，抓取客户注意力。

不要坐着。展览会期间坐在展位上，给参观者留下的印象是，你不想被人打扰。如果参观者抱有这种想法，就不会扰你清静，但同时他们也在挑你的刺。别让他们挑出来。常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。不要看书。在展台狭小的格子空间里，你只有2到3秒钟的时间引起对方的注意，吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志，是不会引人注意的。同样，不要在展会上吃喝，那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心。小商品博览会凸显了小商品产业蓬勃的发展活力。

要求三：满足个性需求通过合理细分客户的需求，在不断对市场调查和分析的基础上，根据产品的性能、规格等，将其分解为一个个标准化组件或单元，使客户可以根据自己的要求和偏好组合出"个性化"的产品。通过满足客户的个性化需求，不断地增强和扩大其竞争优势，增强企业的盈利能力，为企业带来丰厚的利润和市场份额。要求四：提高竞争优势邀请客户参与产品的设计，从而令产品设计贴近客户的需求，并为产品的创新提供条件。客户的个性化需求是不允许被等待的。对客户独特的、个性化需求应该积极响应，认真分析其实现的可能性，尽可能满足客户的个性化需求。以此抢占先机，提高竞争优势。小商品博览会坚守推动小商品产业发展的使命。江西品牌小商品供应

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