供应商关系管理系统srm常用解决方案

在线供应商关系管理(online SRM-Supplier Relationship Management ),主要目的是为了帮助企业同其供应商以Internet为沟通媒介进行协同式的采购作业,就是将采购方和供应商之间的沟通和协同流程化，将基于纸质的业务流程转移到网络上，以电子形式进行信息的存储和沟通。 企业可以把需求信息以约定的规范发布到WEB上，供应商在WEB上进行信息反馈，一有变化，双方可以快速沟通协调。透过上海宜采SRM建立的快速沟通机制,可以提高企业的采购效率与供应商的物料供给的效率，提高供货的准时度，节约采购交易成本，增强对供应商的管控降低采购风险，供应商也可以随时了解与自己相关其他信息。简而言之，就是信息的透明化。 供应商关系管理系统srm常用解决方案

供应商绩效评估 供应商绩效评估是整个供应商关系管理的重要环节。它既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础。SRM能够帮助企业制定供应商评估流程，定期向供应商提供反馈。供应商的绩效评估流程可以从技术、质量、响应、交货、成本和合同条款履行这几个关键方面进行评估，同时该流程还可以包括相关专家团特定的绩效评估。评估流程的目的在于给双方提供开放沟通的渠道，以提升彼此的关系。同时，供应商也可以向企业做出反馈，站在客户的角度给出他们对企业的看法。这些评估信息有助于改善彼此的业务关系，从而改善企业自身的业务运作。 供应商关系管理系统srm常用解决方案

SRM主要功能模块. 在线采购平台网站:首页、采购公告、中标公告等; 电子询比价软件:新建询价项目、项目信息审核、在线答疑、供应商报价、在线开标和比价、在线定标、预中标审核、在线授标; 电子竞价软件：新建竞价项目、项目信息审核、在线答疑、保证金管理、在线竞价、采购竞价控制台、在线定标、预中标审核、在线授标; 电子招投标 新建招标项目、项目信息审核、专家抽取、在线答疑、标书和保证金管理、在线投标、在线开标、在线评标、在线定标、预中标审核、在线授标; 供应商管理：供应商注册、供应商注册审核、供应商产品管理、供应商业绩考核、供应商黑名单、供应商密码重置、供应商资质到期管理、重新启用; 专家库管理：专家维护、专家列表、专家专业管理; 采购计划管理：采购计划导入、我的采购计划、采购计划执行跟踪; 合同管理：合同维护、合同审核、合同协同、电子签章; 采购协同：生成订单、订单审核、订单确认、在线送货、在线收货确认、发票信息、在线对账; 审核功能：审核流程和审核节点自定义、审核流程添加、审核流程修改; 统计分析：历史价格分析、项目价格比较、采购金额统计、供应商统计、、采购项目统计、专家评标统计等；

SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的，它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制，实施于围绕企业采购业务相关的领域，目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，并通过对双方资源和竞争优势的整合来共同开拓市场，扩大市场需求和份额，降低产品前期的高额成本，实现双赢的企业管理模式； SRM的基本内容包括以下几个方面，即：供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价。

供应商谈判和采购：根据前面各步骤的工作可以与供应商通过谈判达成协议。SRM能够帮助企业跟踪重要的供应商表现数据如供应商资金的变化等，以备谈判之用。SRM在采购过程中还可以实现公司内部与外部的一些功能。公司内部的功能包括：采购信息管理；采购人员的培训管理和绩效管理；供应商资料实时查询；内部申请及在线审批。公司外部的功能包括（与供应商之间的）：在线订购；电子付款；在线招标等。 与供应商建立合作关系：确定对各类供应商采用何种关系和发展策略，这可通过几个步骤来进行：首先，与战略供应商和大额增长型供应商在总体目标、采购类别目标、阶段性评估、信息共享和重要举措等各方面达成共识，并记录在案。其次，与各相关部门开展共同流程改进培训会议，发现有潜力改进的领域。再次，对每位供应商进行职责定位，明确其地位与作用。最后，双方达成建立供应商关系框架协议，明确关系目标。在这一部分可以做的工作包括：建立供应商的管理制度；供应商绩效管理；供应商的合同关系管理；采购流程的设计与实施。SRM能够使采购流程透明化，并能提高效率和反应能力，降低周转时间，提高买卖双方的满意度。 供应商关系管理系统srm常用解决方案

供应商关系管理系统srm常用解决方案

从古至今，行业服务型发展的过程、进步的过程，从本质上来讲，都是技术更新迭代的一个过程。新的技术，注定会替代旧的技术，从而产生出超出预想的发展动能，促进社会的发展。而技术的发展，也是多元化的。渠道分销商不但为销售相关的渠道和终端客户提供服务，还向制造厂商提供设计、配件、技术方面的供应服务，面向消费者提供飞速维修服务。分销商的盈利来源正逐渐从单一的商品销售拓展到供应链、金融、设计、售后等综合销售服务提供商。伴随着制造商不断向终端用户的靠拢，渠道分销商需要精耕细作，在特定的区域市场，通过整合的营销手段，充分地挖掘销售的市场潜力，对分销商进行培育和支持，提高网络的覆盖率和渗透率，加强网络的管理，并利用广告宣传及促销活动等手段来拉动市场，达到分销商主推、终端主推的目的，从而提高市场占比和品牌影响力。随着srm系统，电子竞价系统，电子询比价系统，电子招投标系统的普及和厂商竞争日趋激烈，生产厂商迫切需要获得客户消息以针对市场需求开发产品和制定销售策略，在飞速变化的市场竞争中获取竞争优势。行业发展进入买方市场，厂商细分渠道，推行渠道扁平化。供应商关系管理系统srm常用解决方案

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