售后服务保障
1. 服务理念
秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。
2. 质量方针
宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。
3. 质量目标
产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。
电子采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。福建招标竞价
系统具有自动（自动开始，无需人员干预）和手动（手动开始）功能。具有在线实时报价，实时排名等特点；采购方可以实时控制；系统提供单个产品竞价，多个产品单独竞价和多个产品打包竞价三种产品类型竞价方式。提供严格竞价和自由竞价两种模式。以及正式竞价，延时竞价，限制竞价次数，各种报价参数设置等竞价规则。以上各种参数可选。系统操作简单、使用灵活。
对于标准的零部件或者能够定义出标准的服务（运输，外加工等）都可以采用这种方式来降低成本。 供应商竞价采购系统的用途和特点电子询价采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
集团公司的采购、物资和资产主要有集团集中管理和分公司自行管理，这些采购活动需要进行可靠的监管。宜采电子化采购平台通过灵活的组织和权限的管理，可以帮助企业实现各级活动的有效监督和指导。
宜采电子化采购平台的集团公司采购活动与监管，其中分公司有自己的监管部门，可以监管自己单位的采购业务，不能看到兄弟公司的业务；总部可以监管所有下属单位的采购业务和集团公司的集中业务
作为采购平台的非常重要的基础管理模块——供应商管理，也可按照集团化管理。可以集中管理，也可以分子公司自己管理。不管哪种管理模式，供应商在集团内部可以共享。
系统具有供应商全生命周期管理功能
供应商注册：供应商通过点击采购平台网站主页页面的供应商注册入口进行注册，输入注册基本信息，提交资质文件；
供应商审核：采购方对注册供应商的信息和资质文件进行审核；审核通过后的供应商才可以参与采购方的项目；
供应商产品管理：采购方可按产品分类管理供应商。添加、修改、编辑和删除供应商产品，按产品分类查询和管理供应商；
供应商业绩考核：根据供应商考核模板考核供应商业绩；
供应商淘汰： 对应考核不合格供应商，可以列入黑名单；
重新启用：采购方可重新启用符合条件的黑名单中的供应商。 在线询价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
供应商重大问题处理
重大问题提交：采购部或者使用部门，或者资产管理部发现，在线提报领导
领导审批：相关领导审批
上网通报公示：在招采系统公示，导出结果，百川网站公示，暂停供应商半年或者一年。直接退出
更新到ERP系统：审核通过，调用ERP系统接口，上传到ERP
供应商黑名单：查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间，禁用结束时间。禁用原因。
重新启用：对于禁用时间结束的供应商，系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商，如果需要重新启用，则录入启用原因，提交审核。
审核重新启用：审核重新启用的供应商，审核通过后，系统自动启用该供应商。 电子竞价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。供应商竞价采购系统的用途和特点
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宜采电子采购平台提供各类模板维护，包括供应商准入模板维护，供应商考核评价模板维护，**评标模板维护，提醒信息模板维护以及询价单模板维护等
1. 供应商准入模板维护
维护各类准入模板，添加考核项，考核指标等。在供应商准入审核时，按照模板进行考察评分。
2. 供应商考核评价模板维护
维护各类考核模板，添加考核项，考核指标等。在供应商考核时，使用模板进行打分考核。
3. 评标模板维护
维护各类评标模板，添加评标项、评标指标等。在评标时，**按照评标模板对投标人进行评分。 福建招标竞价
“srm系统|电子竞价系统|电子询比价系统|电子招投标系统”上海宜采软件科技有限公司，公司位于：上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座2130-2131，多年来，上海宜采软件坚持为客户提供好的服务。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。上海宜采软件期待成为您的长期合作伙伴！