售后满意度回访
(1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理;
(2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档;
(3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。 电子竞价采购平台,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。竞价软件有哪些公司
制定详细的培训计划,包括接受培训人员情况、培训进度、培训内容、培训地点、培训老师资格、接受培训人员需准备的基础知识等等。
为每个接受培训人员准备一套完整的培训教材,包括讲义、测试题、实验题等。
培训结果需考核确认,并经双方签字确认,考核分笔试和上机操作。
对接受培训的人员进行培训意见征询,详细了解公司在培训方面的不足,包括培训内容、强度、要求、老师专业水平等,公司将根据意见进行合理的调整。
在培训过程中设立双方的培训协调人,双方可对培训中可能会遇到的各种情况进行协商处理。
宜采软件确保进行培训的老师都是具有非常强理论基础和应用经验的专业人员,并接受过各种相关的深层次专业培训。 竞价软件有哪些公司供应商关系管理软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
提醒功能包括领导审批提醒,采购计划提醒,供应商报价提醒,对账提醒等。提醒方式主要有页面提醒,邮件提醒,短信提醒,微信提醒。
1. 领导审批提醒
指有新的比价结果提交审批,提醒领导注意,进行审批处理。
2.采购计划提醒
指采购人员各自的采购计划进行到期提醒,过期提醒等,方便工作人员及时了解自己的任务状态。
3. 供应商提醒
报价提醒,指在新的询价项目中,对已选择的供应商进行提醒,提醒录入新价格。通过提醒,使得供应商能够及时报价,系统能够得到供应商确认的新价格。
4. 中标提醒
对中标的供应商进行提醒。
领导移动端功能
**评标统计模块:**被邀请次数、参与评标次数、评标成功次数,评标成功率,评标偏离率
采购金额统计模块:按照月度、季度、年度时间维度;按照物资分类、采购组织、需求组织、采购员等维度对金额进行统计
采购申请执行统计模块:每个采购员的采购申请月度完成率,月度总执行率、总体采购申请月度按时完成率,月度总执行率物料
价格分析模块:历史价格记录,曲线走势。市场参考价
采购项目统计模块:每个采购项目的成本和中标金额比较、月度项目数量统计、采购员项目数量统计
供应商统计模块:供应商被邀请的次数、参与次数、中标次数;供应商中标金额、中标比例;供应商订单完成率,送货及时率,货物。 电子询价采购系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
采购中心
企业采购人员进入采购平台,展示其主要信息的功能页。
新建招标项目:创建新的招标项目;招标项目列表,按照时间,项目状态、项目名称等查询与展示招标项目;待发布项目列表、正在投标项目列表、开标评标项目列表、待授标项目列表、归档项目列表
新建询比价项目:创建新的询比价项目;询比价项目列表,按照时间,项目状态、项目名称等查询与展示询比价项目;待发布项目列表、进行中项目列表、待授标项目列表、归档项目列表
新建竞价项目:创建新的竞价项目;竞价项目列表,按照时间,项目状态、项目名称等查询与展示竞价项目;待发布项目列表、进行中项目列表、待授标项目列表、归档项目列表
协议采购:新增协议采购、协议采购列表
合同管理:新增合同、待审核合同列表、履约中合同列表、违约合同列表、变更合同列表、已完成合同列表
订单协同:新增订单、订单列表、送货列表、收货列表、库存信息、发票列表
个人信息:密码修改,信息修改 供应商关系管理系统,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。竞价软件有哪些公司
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培训计划
具体培训计划将由宜采软件项目经理、宜采软件培训经理及宜采软件项目经理共同根据项目进展情况制定具体的培训计划。
在项目验收结束后,宜采软件将每年由客户指定地点安排一次集中培训,对当年的系统更新情况、下一步的规划、以及上一年度的使用维护总结做一次系统的培训及交流。
(1) 验收前培训计划表
系统管理培训:系统上线后对系统管理员进行为期2天的集中培训。
对系统操作人员进行为期5天的集中培训
(2) 验收后培训计划表
系统验收后,对系统业务进行深化培训。培训对象主要针对公司领导层。培训时间为1天 竞价软件有哪些公司
上海宜采软件科技有限公司位于上海市杨浦区国宾路18号万达广场A座2130-2131。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前上海宜采软件在数码、电脑中拥有较高的**度,享有良好的声誉。上海宜采软件取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。上海宜采软件全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。