日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。电子采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。辽宁价格合理srm系统
售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。广西集团srm系统功能采购询价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
支持在线电子签章 生成采购订单，审核后发送供应商。供应商在线对采购订单进行确认。供应商在线送货预约，送货单打印，采购方收货入库，供应商在线对账等一系列采购执行功能。 5. 统计分析 通过对采购平台采购数据的汇总统计，为采购业务决策提供数据支撑。主要包括物料价格分析模块，采购金额统计模块，采购申请执行统计模块，采购项目统计模块，供应商统计模块。 6.系统集成 为了实现采购平台与其他业务系统的信息共享，需要与包括ERP、OA、WMS等业务系统进行对接，实现采购流程的闭环。
架构 采购平台的软件体系结构设计必须能够支持在异构环境下基于容器的构件化设计，且具有跨平台能力。本项目采用J2EE架构作为采购平台技术架构。不仅本身具有灵活的多层分离的技术特点，同时对外提供webservice服务，可以方便第三方系统无缝接入。 采购平台网络结构及部署是一种包括展示层、中间层和企业信息层的多层结构。分层方法可以将企业业务逻辑与客户视图分开，极大地增强了企业应用系统的扩展性、健壮性和可维护性，使得开发者能迅速改变原有的企业应用逻辑，并将新的应用系统插入到该平台中，从而使得企业能适应迅速发展的业务环境。电子竞价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。
宜采软件是为国内专业提供电子采购系统的整体解决方案服务商，取得了国内逾20个行业排名前列的众多的大型/超大型的集团级企业。在采购交易安全管理、业务流程安全管理、信息保密安全管理等提供了一系列的软、硬件产品，以及严谨的管理流程与工作体系。因此，宜采软件根据多年积累的安全防护经验，从服务器安全管理、数据库安全、客户登录安全、网络检测攻击行为、容灾处理等各个方面采购有利措施。完全有能力满足客户在采购安全管理、数据保密管理等方面的需求。供应商关系管理系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。广西集团srm系统功能
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上海宜采软件科技有限公司（简称：宜采软件）自2010年涉足电子采购领域以来，为国内逾20多个行业的排名前列的大型或超大型集团级企业提供了电子采购系统，为企业节省了大量的采购成本，极大提高了采购效率，进一步完善了采购管理制度，促进了企业向管理要效率的积极变革。通过我们自己技术经验、采购业务知识库的积累，本系统完全能整合企业决策层、管理层、业务层在电子化采购方面的需求，也是积极贯彻企业决策层扩大利润中心的的经营理念，从而终提升企业的市场竞争力辽宁价格合理srm系统
上海宜采软件科技有限公司是专业从事“srm系统|电子竞价系统|电子询比价系统|电子招投标系统”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供质量的产品和服务。欢迎来电咨询！