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电子化采购的意义 传统采购中，有如下几方面的问题： （1） 供应商：投入很多资金用于商机的挖掘，到头来客户的询价、招标和项目执行等信息还是未能及时获知； （2） 采购人员：采购事务繁多，经常出差错，苦不堪言； （3） 高管：采购流程非常复杂，采购预算、单价常常变幻莫测，采购质量难以把控，企业采购活动状况模糊不清。 随着电子采购系统的不断发展以及采购管理理念的日趋成熟，利用信息化手段对企业的采购行为进行管理越来越成为了一种趋势。电子化采购管理系统，能够让企业规范好采购工作的组织实施，建立企业责权利分明的管理体系，提高经济效益与采购的质量，提升企业核心竞争力。SRM系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。招投标管理平台

售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。专业电子化招投标软件采购询价平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

审核流程定义 宜采电子采购平台提供流程定义功能，可以根据客户需求，自己定义各类审核流程。定义流程名称，设置审核流程节点，每个审核节点配置审核岗位。 系统提供多种属性定义审核流程，这些属性可以交互配合使用。 1. 可以按照物料类别定义审核流程 2. 可以按照采购金额定义审核流程 3. 可以按照项目类别（竞价、询比价、招标、合同、订单等）定义审核流程 4. 可以按照审核类别（邀标供应商审核、中标结果审核、合同审核、订单审核等）对流程进行分类定义。 5. 可以按照采购组织属性对流程进行分类定义。

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 电子竞价采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

物料管理 采购物料管理是物资供应链中的非常重要环节，是与供应商进行连接的标识， （1）物料分类管理是可以在采购平台维护，也可以从ERP系统同步到采购平台。 （2）物料基本信息是在采购平台维护，也可以从ERP系统同步到采购平台。 （3）物料的维护是从前台页面对物料的图片和物料的备注进行维护，可以增、删、改物料的图片，可以更改物料的备注。 主要功能： 物料分类和物料：可以在采购平台维护，也可从ERP系统同步到采购平台 物料分类查看：物料分类树状方式展示 物料信息查看：查看物料的基本信息（物料编号、物料名称、规格型号、计量单位、图片、物料备注等） 物料信息维护：对物料的图片与备注进行维护电子竞价采购软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。招投标管理平台

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提醒功能包括领导审批提醒，采购计划提醒，供应商报价提醒，对账提醒等。提醒方式主要有页面提醒，邮件提醒，短信提醒，微信提醒。 1. 领导审批提醒 指有新的比价结果提交审批，提醒领导注意，进行审批处理。 2.采购计划提醒 指采购人员各自的采购计划进行到期提醒，过期提醒等，方便工作人员及时了解自己的任务状态。 3. 供应商提醒 报价提醒，指在新的询价项目中，对已选择的供应商进行提醒，提醒录入新价格。通过提醒，使得供应商能够及时报价，系统能够得到供应商确认的新价格。 4. 中标提醒 对中标的供应商进行提醒。招投标管理平台

上海宜采软件科技有限公司汇集了大量的优秀人才，集企业奇思，创经济奇迹，一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地，绘画新蓝图，在上海市等地区的数码、电脑中始终保持良好的信誉，信奉着“争取每一个客户不容易，失去每一个用户很简单”的理念，市场是企业的方向，质量是企业的生命，在公司有效方针的领导下，全体上下，团结一致，共同进退，**协力把各方面工作做得更好，努力开创工作的新局面，公司的新高度，未来上海宜采软件科技供应和您一起奔向更美好的未来，即使现在有一点小小的成绩，也不足以骄傲，过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验，才能继续上路，让我们一起点燃新的希望，放飞新的梦想！