专业采购询价采购平台

日常维护分级 对故障进行等级分类。针对不同故障等级，有不同的排除相应故障的时间安排。 1. 严重级 中心系统发生的数据库服务器或应用服务器宕机等，导致系统运行瘫痪半小时以上的软、硬件故障，为严重故障。 2. 紧急级 **业务操作层级的故障，导致业务操作无法进行。比如数据写入异常、数据修改异常，用户权限异常，流程异常等 3. 普通级 非**操作级的业务功能故障，导致使用不便。比如查询异常，展示异常等 4. 咨询级 功能使用咨询、功能与业务结合的咨询等使用中遇到的不明白的情况。在线竞价采购系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。专业采购询价采购平台

售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。专业采购询价采购平台电子招投标系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

培训计划 具体培训计划将由宜采软件项目经理、宜采软件培训经理及宜采软件项目经理共同根据项目进展情况制定具体的培训计划。 在项目验收结束后，宜采软件将每年由客户指定地点安排一次集中培训，对当年的系统更新情况、下一步的规划、以及上一年度的使用维护总结做一次系统的培训及交流。 （1） 验收前培训计划表 系统管理培训：系统上线后对系统管理员进行为期2天的集中培训。 对系统操作人员进行为期5天的集中培训 （2） 验收后培训计划表 系统验收后，对系统业务进行深化培训。培训对象主要针对公司领导层。培训时间为1天

46技术架构 电子采购平台系统总体架构设计采用SOA（面向服务设计）架构设计，系统开发模块时的技术采用MVC框架降低每个功能模块之间的耦合度，在部署系统时通过面向服务的架构设计思想，将系统的各个部分根据所需服务器的内存、硬盘、处理速率的不同部署在不同的应用服务器进行管理，当用户访问系统时，系统会自动找到用户所要访问的不同功能所属的服务器为用户提供服务。 服务接口作为与服务实现分离的实体而存在。大多数松散耦合方法都依靠基于服务接口的消息。基于消息的接口能够兼容多种传输方式（如HTTP、JMS、TCP/IP、MOM等）。基于消息的接口可以采用同步和异步协议实现。 SOA的架构设计符合云计算技术的基本理念，相比于其他设计方式能够更符合云服务对系统架构的要求，分布式的部署理念可以缩短系统反应时间，松耦合的体系结构可以更容易的进行系统的扩展升级，在SOA的架构下进行系统的开发可以不去考虑语言的障碍，即使不是同类语言开发的系统都可以在同一个服务中进行展现，根据SOA的松耦合和重用理念进行系统开发可以使系统的重用性更高，为以后的开发节省时间。SRM软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

供应商评估方案涵盖了从指标设计到数据收集直至汇总、分析以及结果沟通，供应商评估结果将作为供应商绩效改进和供应商差异化管理策略的依据 合格供应商考核评价主要包括年度定期评估、合同履约评估。 1.年度定期评估 评分表，各相关部门（采购部门、使用单位等）对各自管理分项进行打分。汇总到供应商管理部 2.合同履约评估 对每个供应商合同的履约情况进行实时评估。考核指标同年度考核指标。 3. 供应商评估结果 根据评估结果对自动分级。电子采购软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。专业采购询价采购平台

采购竞价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。专业采购询价采购平台

通过采购系统同时向一家或多家供应商发出询价单，并与供应商进行谈判性磋商直至达成一致，形成订单的采购过程。 产品特点 ：利用网络这一方便快捷的科技手段，结合现有询价采购经验，实现零星采购完全网络化操作，为采购双方节省大量文印、通讯费用，减少打印、电话通知等**度工作。具有采购周期短，效率高，操作简便，在线询价，在线多轮次磋商，结果可导出为比质比价表等特点 应用建议 ：适用于零星物资的日常性采购管理。对于具有技术规格统一、货源充足、价格变化幅度小的货物，适合采用在线询比价采购。专业采购询价采购平台

上海宜采软件科技有限公司是一家有着先进的发展理念，先进的管理经验，在发展过程中不断完善自己，要求自己，不断创新，时刻准备着迎接更多挑战的活力公司，在上海市等地区的数码、电脑中汇聚了大量的人脉以及**，在业界也收获了很多良好的评价，这些都源自于自身的努力和大家共同进步的结果，这些评价对我们而言是比较好的前进动力，也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神，努力把公司发展战略推向一个新高度，在全体员工共同努力之下，全力拼搏将共同上海宜采软件科技供应和您一起携手走向更好的未来，创造更有价值的产品，我们将以更好的状态，更认真的态度，更饱满的精力去创造，去拼搏，去努力，让我们一起更好更快的成长！