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ERP集成 电子采购平台与ERP的数据交互包括基础数据和业务数据的交互。基础数据包括物料数据、供应商数据、人员数据、组织数据等主数据。业务数据包括采购申请、中标结果、订单、收货、退货、发票、库存等信息。 基础数据对接 （1）物料、人员、组织主数据，电子采购平台从ERP获取。采取定期从中间表获取的方式即可。 （2）供应商数据，招采作为供应商对外注册的入口，获取供应商提报的信息。招采把供应商信息传递到ERP，ERP生成内部编号，回传给电子采购平台。采用webservice方式。采购竞价系统，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。天津集团企业srm

售后满意度回访 （1） 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度，并对不同情况做出相应快速处理； （2） 每季度售后服务回访一次，了解电子采购系统运行情况及满意度，以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复，并分析归档； （3） 对上述所有调查结果，都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。售后满意度回访 山东大型企业srm在线询价软件，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

审核流程定义 宜采电子采购平台提供流程定义功能，可以根据客户需求，自己定义各类审核流程。定义流程名称，设置审核流程节点，每个审核节点配置审核岗位。 系统提供多种属性定义审核流程，这些属性可以交互配合使用。 1. 可以按照物料类别定义审核流程 2. 可以按照采购金额定义审核流程 3. 可以按照项目类别（竞价、询比价、招标、合同、订单等）定义审核流程 4. 可以按照审核类别（邀标供应商审核、中标结果审核、合同审核、订单审核等）对流程进行分类定义。 5. 可以按照采购组织属性对流程进行分类定义。

售后服务保障 1. 服务理念 秉承“诚信、专业、团结、创新、共赢”的文化理念，不断提高和改进宜采软件服务方式和方法，努力做透服务，不断提升宜采软件的“阳光服务”品牌，不断追求“企业形象、**品质、上佳服务”。公司始终贯彻ISO9000质量管理标准，并不断提高用户满意度。“做透服务，从我开始”，以向用户提供宜采软件阳光服务为光荣。 2. 质量方针 宜采软件诚信地向顾客准时提供技术精湛、运行稳定、符合顾客要求的软件产品，使顾客满意。“宜采软件”品牌，对顾客、对我们自己都必须是质量的象征。不断改进产品的质量、服务，做到顾客所想的正是我们在做的。 3. 质量目标 产品以适用性、稳定性，工程以满意率，维护以处理效果和效率来取得顾客满意率评价，我们的目标是达到综合的顾客满意度在95%以上。电子询价采购平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。

通过采购系统同时向一家或多家供应商发出询价单，并与供应商进行谈判性磋商直至达成一致，形成订单的采购过程。 产品特点 ：利用网络这一方便快捷的科技手段，结合现有询价采购经验，实现零星采购完全网络化操作，为采购双方节省大量文印、通讯费用，减少打印、电话通知等**度工作。具有采购周期短，效率高，操作简便，在线询价，在线多轮次磋商，结果可导出为比质比价表等特点 应用建议 ：适用于零星物资的日常性采购管理。对于具有技术规格统一、货源充足、价格变化幅度小的货物，适合采用在线询比价采购。电子招投标平台，一站式采购平台，就选上海宜采软件科技有限公司。浙江集团srm管理系统有哪些公司

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培训保障 制定详细的培训计划，包括接受培训人员情况、培训进度、培训内容、培训地点、培训老师资格、接受培训人员需准备的基础知识等等。 为每个接受培训人员准备一套完整的培训教材，包括讲义、测试题、实验题等。 培训结果需考核确认，并经双方签字确认，考核分笔试和上机操作。 对接受培训的人员进行培训意见征询，详细了解公司在培训方面的不足，包括培训内容、强度、要求、老师专业水平等，公司将根据意见进行合理的调整。 在培训过程中设立双方的培训协调人，双方可对培训中可能会遇到的各种情况进行协商处理。 宜采软件确保进行培训的老师都是具有非常强理论基础和应用经验的专业人员，并接受过各种相关的深层次专业培训。天津集团企业srm

上海宜采软件科技有限公司在数码、电脑这一领域倾注了无限的热忱和激情，上海宜采软件一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场，衷心希望能与社会各界合作，共创成功，共创辉煌。相关业务欢迎垂询。